Retoure

Selbstverständlich können Sie Ihren Artikel zurücksenden.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail. Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns eine Retouren-E-Mail mit allen wichtigen Informationen zur Rücksendung.

Folgende Informationen benötigen wir für Ihre Retourenanfrage:

• Name

• Bestellnummer

• Grund der Rücksendung

Bitte beachten Sie, dass geöffnete Produkte nur in dem Umfang ausprobiert werden dürfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Eine kurze Funktions- oder Duftprüfung ist zulässig. Eine darüber hinausgehende Nutzung kann gegebenenfalls zu einem Wertersatz führen.

Wichtig:

Bitte warten Sie unbedingt auf unsere Retouren-E-Mail, bevor Sie den Artikel zurücksenden. Bewahren Sie den Versandbeleg sowie die Sendungsnummer sorgfältig auf.

Nach Erhalt unserer Retoureninformationen können Sie die Ware gemäß den Anweisungen an uns zurücksenden.

Vielen Dank!

Ihr Mgtronix mg-Team